A jelenlegi körülmények között az offline üzleteknek sürgősen szükségük van egy sikeres átalakításra a hagyományos értékesítési üzletekről az offline élmény + értékesítési üzletekre.Az SD Group egyik ügyfele, a „Sun dan” ezt a modellt alkalmazta.A rossz tapasztalatok, a rossz biztonság és a fülhallgató-termékek könnyű sérülése miatt azonban a cég jelenleg súlyos rakománykárokkal és értékesítési problémákkal néz szembe a fülhallgató-termékek tekintetében.Az SD egy innovatív megoldást javasolt, amely az intelligens display rack plus display rendszeren keresztül segíti az ügyfeleket a rakománykárosodás és a fogyasztói élmény megoldásában.
A Sun dan által tapasztalt problémák a következők:
1. A hagyományos kiállítási polcok gyenge biztonsági rendszerrel rendelkeznek, és a termékek rosszindulatúan ellophatók.
2. A serenity rendszer frissítése rontja a fogyasztói élményt.
3. Az eredeti érintőképernyős kijelző nagy sérülési rátával rendelkezik.
4. Az üzlet méretéből adódóan az eladók nem tudják követni vagy pontosan megtalálni a vásárlókat.
Miután megértették a Sun dan bolti tapasztalatai által tapasztalt nehézségeket, az SD K+F csapata mélyreható kommunikációt folytatott a Sun dan marketingtapasztalattal foglalkozó csapatával.Közel egy hónapos vita után az SD csapata intelligens megjelenítési tervet javasolt a fülhallgató termékekhez.
Megoldások:
1. A kijelzőrendszer bármilyen típusú TWS fülhallgatóhoz tud alkalmazkodni.A fogyasztók önállóan tapasztalhatják meg és hallgathatják meg őket.Vezetékes/vezeték nélküli headsettel használható (automatikus kapcsolás).Miután a fogyasztók felvették a tárgy headsetet, azonnal lejátsszák a megfelelő reklám- és termékanyagokat.Az érintőképernyőn keresztül a fogyasztók beléphetnek a zenehallgatás színterébe, a felhőalapú zeneválasztásba és a fülhallgató-hallgatási élménybe.
2. A rendszer fokozza a fülhallgató biztonsági funkcióját anélkül, hogy a személyzet tartózkodna azáltal, hogy észleli a tapasztalt személyek viselkedési jellemzőit, és kombinálja azokat a TWS távolság küszöbérzékelésével.A rendszer automatikusan riasztást indít, ha a tapasztalt személyek egy bizonyos távolságra elhagyják a bemutatópultot a termékekkel együtt.Ezenkívül figyelmeztető üzeneteket küld a személyzet telefonjára.
3. A kijelzőrendszer támogatja az összes megjelenítendő fülhallgató helyszíni párosítását és adaptálását.A rendszer támogatja a több fülhallgató adaptálását is, így a fogyasztók segítségkérés nélkül is kipróbálhatják a fülhallgatót.
Eredmények:
A termék 2021. április 16-án sikeresen bekerült a Sun dan offline üzletekbe. A vásárló által visszaküldött adatok szerint a kár mértéke 0%.A fülhallgatók eladása 73%-kal nőtt az előző évhez képest.
Feladás időpontja: 2022-01-01